Karriere und Jobs

Kundendienstberater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Gewinnung und Betreuung von Geschäftskunden und Beratung zu allen Fragestellungen (Inbound)
  • Gute Kommunikationsfähigkeit mit angenehmer Telefonstimme
  • Selbständige Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung für In- und ausländische Kunden
  • Dokumentation der Beratungs- und Verkaufsergebnisse
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Produkten
  • Beantwortung von Kundenanfragen per Mail

Die Anforderungen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Erfahrungen im Umgang mit Kunden – Gute Kommunikationsstärke
  • Ausgeprägte Fähigkeit, spezifische Inhalte verständlich und sachlich objektiv zu erläutern
  • Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Kunden, gepaart mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
  • Englischkenntnisse zwingend erforderlich – Ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Ein gewisses Maß an strategischem und unternehmerischem Denken und Handeln

Aufgaben:

  • Beantwortung von Kundenanfragen
  • Freundliche und professionelle Kundenbetreuung durch aktives Zuhören
  • Unterstützung von Kunden und Lösungen in Übereinstimmung mit den Kundendienstrichtlinien des Unternehmens anbieten
Vollzeit

(Festanstellung)

Zweibrücken
ab 01.05.2020

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